T/SSFSIDC 002-2022
汽车销售行业神秘顾客和体验官使用规范

Specification of Mystery shopping and experiencing in Automotive Sales Industry

说明：

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标准号
T/SSFSIDC 002-2022
发布
2022年
发布单位
中国团体标准
当前最新
T/SSFSIDC 002-2022
 
 
适用范围
4 神秘顾客 4.1 神秘顾客的产生 4.2 神秘顾客工作程序 5 体验官 5.1 体验官的产生 5.2 体验官工作程序 6 研究结果使用规范 6.1 汽车行业相关协会将研究结果作为行业自律的重要依据 6.2 汽车经销商和汽车售后服务商作为自律的重要依据 6.3 消费者权益保护组织可将研究结果作为服务消费者的重要依据 6.4 神秘顾客、体验官以及受托开展研究的组织未经委托方授权不得进行信息披露。

T/SSFSIDC 002-2022相似标准

T/SHQX 002-2022 汽车销售行业神秘顾客和体验官的使用规范 GB/T 27400-2020 合格评定 服务认证技术通则 GB/T 38652-2020 电子商务业务术语 RB/T 072-2021 认证认可行业通用术语 DB4403/T 21-2019 民宿服务规范

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