T/DGECA 004-2020
电子商务客户服务基本要求

General requirements for customer service of E-commerce

T/DGECA 004-2020 发布历史

T/DGECA 004-2020由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2020-12-10，并于 2020-12-31 实施。

T/DGECA 004-2020在国际标准分类中归属于: 03.080.30 消费者服务。

T/DGECA 004-2020 电子商务客户服务基本要求的最新版本是哪一版？

最新版本是 T/DGECA 004-2020 。

T/DGECA 004-2020的历代版本如下：

• 2020年 T/DGECA 004-2020 电子商务客户服务基本要求

本文件规定了电子商务客户服务的一般要求、服务人员、服务内容和程序、服务要求、评价和改进等内容。

标准号

T/DGECA 004-2020

发布

2020年

发布单位

中国团体标准

当前最新

T/DGECA 004-2020

 

 

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