ISO/IEC GUIDE 76:2008由国际标准化组织 IX-ISO 发布于 2008-01-01。
ISO/IEC GUIDE 76:2008 在中国标准分类中归属于: A12 供应与使用关系,在国际标准分类中归属于: 03.080.01 服务综合。
本标准有等同采用的 中文版 GB/T 24620-2009 服务标准制定导则.考虑消费者需求
本指南提供了有关服务标准中要考虑的问题的一般指导。 在此指导的基础上,可以为任何服务制定详细的标准。 本指南提供了一份清单(参见第 9 条),可供消费者代表和其他参与标准制定过程的人员使用。 使用清单可以充分考虑消费者利益的所有事项,包括儿童、老年人、残疾人以及来自不同种族和文化背景的人的需求。 本指南与全方位的服务相关,无论是否签订正式合同或支付购买价格,但它也与有消费者、用户或参与者的公共或慈善服务相关,但不涉及公共或慈善服务。 必然是购买,例如教育、保健和护理服务。
只有符合这些要求,才能被承认有能力从事标准物质/标准样品的生产。什么是ISO/IEC 17025?ISO/IEC 17025是实验室认可服务的国际标准,目前最新版本是2005年5月发布的,全称是ISO/IEC 17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》。ISO 17025标准是由国际标准化组织ISO/CASCO(国际标准化组织/合格评定委员会)制定的实验室管理标准。...
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ISO/IEC 17025是实验室认可服务的国际标准,目前最新版本是2005年5月发布的,全称是ISO/IEC 17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》。ISO 17025标准是由国际标准化组织ISO/CASCO(国际标准化组织/合格评定委员会)制定的实验室管理标准。...
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