GB/T 32318-2015
银行营业网点服务评价准则
Criteria of bank branches service evaluation
GBT32318-2015, GB32318-2015
- 标准号
- GB/T 32318-2015
- 别名
- GBT32318-2015, GB32318-2015
- 发布
- 2015年
- 发布单位
- 国家质检总局
- 当前最新
- GB/T 32318-2015
- 适用范围
- 本标准规定了银行营业网点服务评价原则,评价内容、评价方式.评价流程.评价指标体系等内容。 本标准适用于对银行营业网点服务的评价。 2 评价原则