ISO 41012:2017由国际标准化组织 IX-ISO 发布于 2017-04。
ISO 41012:2017 在中国标准分类中归属于: A01 技术管理,在国际标准分类中归属于: 03.080.10 工业服务。
本标准有等同采用的 中文版 GB/T 40059-2021 设施管理 战略寻购和协议制定指南
* 在 ISO 41012:2017 发布之后有更新,请注意新发布标准的变化。
本文件提供了有关设施管理 (FM) 协议的采购和制定的指导。 它强调: ——FM 采购流程的基本要素; ——FM 在采购流程中的角色和职责; ——典型协议模型的开发流程和结构。 本文件适用于: ——与核心业务的服务和支持功能相关的战略流程; ——制定FM战略; ——制定涵盖公共和私人服务需求以及内部和外部生产/交付选项的设施服务提供协议; ——FM信息系统的开发; ——调频教育和研究; ——主要类型工作环境(例如工业、商业、行政、军事、医疗保健、住宿)中的组织发展和业务重组流程。
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