DIN ISO 10002 E:2017-07
质量管理 顾客满意度 组织中对投诉处理的指南
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations
2019-07
- 标准号
- DIN ISO 10002 E:2017-07
- 发布
- 1970年
- 发布单位
- /
- 替代标准
- DIN ISO 10002:2019
- 当前最新
- DIN ISO 10002:2019-07
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