ISO/IEC 30105-1:2016
信息技术. 科技化服务业务流程外包(ITES-BPO)生命周期过程. 第1部分: 过程参考模型(PRM)

Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 1: Process reference model (PRM)



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