SJ/T 11690-2017
软件运营服务能力通用要求

General Ability Requirements of Software as a Service Operation

SJT11690-2017, SJ11690-2017


标准号
SJ/T 11690-2017
别名
SJT11690-2017, SJ11690-2017
发布
2017年
发布单位
行业标准-电子
当前最新
SJ/T 11690-2017
 
 
引用标准
GB/T 15532-2008
适用范围
本标准为软件运营服务组织提供了一个通用服务能力模型,规定了软件运营服务组织在资源、研发、运营、客户服务方面应具备的服务能力。 本标准适用于: a) 提供软件运营服务的各类组织评估和改进自身的服务能力水平; b) 需要软件运营服务的组织选择和评价提供服务的组织的能力。

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