MH/T 1037-2017
不正常航班旅客服务规范

Passenger service requirements for irregular flight


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标准号
MH/T 1037-2017
发布日期
2017年09月07日
实施日期
2017年12月01日
废止日期
中国标准分类号
V51
国际标准分类号
03.220.50
发布单位
行业标准-民用航空
引用标准
民航航班正常统计办法
被代替标准
MH/T 1037-2011
适用范围
本标准规定了在国内航空运输过程中发生航班不正常时对旅客提供服务的要求。 本标准适用于公共航空运输企业(以下称承运人)及其代理人、机场管理机构等相关单位在航班不正常时的服务和管理。

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