客户服务新纪元
多元咨询路径,一体化服务追溯
阿拉丁客户服务宗旨——通过创新和多元化的沟通渠道,提供快速、可追溯的服务,确保每一次互动都超越期望。
我们致力于打造——“迅捷、透明、满意、超越”的客户服务体系和团队。
还不知道如何获得阿拉丁的优质客服支持?现在,就跟着小编一起来了解吧!
01
追溯为要:互动留存
每一次交流,每一个问题和答案,都会被我们精心留存,供您随时回溯查阅,让您的体验更加便捷、透明。
A
登录用户
可直接【我的服务单】查看提交服务单及我司专业人员的答复。👉一键登录
B
未登录用户
可通过官网的【联系我们】或者【客户支持】填写相对应的问题。👉一键登录
C
阿拉丁铁蛋
AI客服“阿拉丁铁蛋”可根据您的选择,为您快速生成服务单或提供其他服务。
02
时效为先:热线服务
☎️ 客服电话:400-620-6333
您只需拨打这个电话号码,我们的客服人员将为您提供专业的解答和帮助。
03
反馈为尺:星级评价
在体验完我们的客服服务后,我们诚邀您在【我的服务单】,AI客服阿拉丁铁蛋以及人工客服处为我们的服务打分评价。
您的宝贵意见是我们不断进步的动力。我们将不断提升服务质量,为更多用户提供更优质的服务!
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