共找到 2159 条与 消费者服务 相关的标准,共 144 页
本规范按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。规定了形体健康组织(“服务提供者”)管理服务规范的自我声明信息要求、社会信息要求、服务提供者服务质量管理、产品质量管理、诚信服务等相关要求。 本规范适用于对服务提供者进行服务管理规范,包括服务规范自我声明、服务管理基本过程,服务提供者信息管理等。
"Physical Health Management Service Standards"
本文件规定了外卖小餐饮建设的基本要求、选址与布局要求、设施设备及用品要求、原料、辅料采购和贮存要求、餐饮制作要求、餐饮打包和存放要求、垃圾处理要求以及监督改进要求。
Construction specifications for small takeaway restaurants
本文件规定了嵊州小吃门店分类,门店经营服务的基本要求、经营要求、服务要求、应急管理和评价改进等内容。 本文件适用于嵊州小吃门店(以下简称“门店”)的经营服务。
Shengzhou snacks—management and service regulations of restaurant
本文件规定了绿色消费积分的原则、技术实现、管理流程、管理系统以及应用等方面的要求。 本文件适用于指导绿色消费积分的实施及绿色消费积分企业信用认证与价值结算。
Technical specifications for green consumption points
本文件规定了团餐服务的术语和定义、基本要求、工作要求、团餐菜谱、供餐、用餐和配送服务、食品添加剂使用和管理规定、操作规范与标准、消防和食品安全事故应急小组、供应链采购管理制度、投诉处理。 本文件适用于以集体用餐配送、中央厨房加工、现场制作售卖为主要形式的团餐服务管理。
Management regulations for group meal service personnel
Logistics Service Specifications for Party School Students Part 1: Catering Services
1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织要求 4.1 服务组织 4.2 服务人员 4.3 制度与规范 5 服务要求 5.1 服务承诺 5.2 施工工艺 5.3 安全管控 5.4 环境保护 5.5 验收 6 服务监督与改进 6.1 监督 6.2 改进 附录A(规范性) 集烟罩清洗规程 附录B(规范性) 排油烟管道清洗规程 附录C(规范性) 排油烟设施其他附属设备清洗规程 附录D(资料性) 验收单、报告样式
Cleaning service specification for fume exhaust facilities in catering industry
5 服务流程及要求 5.1 概述 精准健康管理服务流程涵盖数据采集、精准检测、健康评估、个性化方案制定、方案执行及持续跟踪等环节,具体服务流程图详见附录A。 5.2 精准数据采集 5.2.1 信息采集 5.2.1.1 通过洽谈沟通了解服务对象健康需求。 5.2.1.2 通过健康问卷调查表对服务对象健康现状进行全面调查分析,包括但不限于个人遗传因素、健康史、家族史、饮食习惯、行为习惯、生活习惯、工作环境和生活环境等。 5.2.1.3 通过收集服务对象已有的体检报告及各项检查报告,获取服务对象的健康状况和存在的健康风险。 5.2.2 建立档案 5.2.2.1 通过信息采集,为服务对象建立精准健康档案,并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。 5.2.2.2 档案内容应包括个人基本信息、健康体检状况以及健康管理记录。 5.2.2.3 已建档服务对象再次接受服务时,应根据服务情况,及时更新、补充相应记录内容。 5.2.2.4 档案的建立应遵循自愿与引导相结合的原则,在使用过程中应注意保护服务对象的个人隐私。 5.2.2.5 机构应具备科学的档案管理制度,规范档案的存放、保护及使用,并建立档案权限体系,确保档案的安全性。 5.2.2.6 电子档案应进行数据备份并注意保护信息系统的数据安全。
Precision health management service specifications
本文件规定了中药饮片同质化采购的基本原则、采购目录、采购形式、采购流程、组织管理等内容。 本文件适用于中药饮片同质化采购。
Standards for the homogeneous procurement of traditional Chinese medicine pieces
4 机构要求 4.1 基本要求 4.1.1 机构应依法设立或注册。 4.1.2 机构应符合GB/T 30443相关要求。 4.2 管理要求 4.2.1 制度管理要求 机构应制定相关规章制度,制度应涵盖但不限于以下内容: —— 数据采集制度; —— 健康检测制度; —— 健康评估制度; —— 档案保密制度。 4.2.2 质量管理要求 4.2.2.1 机构应有内部质量管理体系,包括质量手册、程序文件、工作指引等,满足标准化管理要求,并确认质量服务管理负责人,分层落实管理职责,明确质量方针及质量目标。 4.2.2.2 服务过程中应注重信息安全和服务管理信息化的建设。 4.2.2.3 应定期开展服务质量培训,提高人员服务水平,增强精准健康管理服务意识和风险防范意识,不断提高服务质量和服务效果。
Precision health management service specifications
本文件规定了“河北净菜”配送基本要求、设施设备、配送流程、配送作业要求、服务和管理质量要求。 本文件适用于“河北净菜”的配送。
Hebei Clean Vegetable Distribution Specifications
本文件规定了数智化中央大厨房微生物污染控制技术规范的适用范围、术语和定义、一般要求、微生物污染控制关键节点及控制措施、微生物检测方法及标准、微生物检测数智化管理等方面的内容。 本文件适用于数智化中央大厨房的微生物污染控制。
Technical specification for microbial pollution control in digital intelligence central kitchen
本文件规定了数智化中央大厨房日常运营管理规范,包括数智化中央大厨房、数字化管理、智能化运行、餐食安全管理和绿色低碳要求。 本文件适用于数智化中央大厨房新建和日常运营的管理。
Digital intelligent central large kitchen daily operation and management norms
适用于绵阳市住宿行业中除星级饭店、星级乡村酒店、旅游民宿以外,正式营业一年以上的各种经济性质的社会酒店
Classification and evaluation of social hotels
本标准规定了餐饮节约的术语和定义、内部管理、餐饮服务、监督考核和持续改进。 本标准适用于餐饮单位的餐饮节约管理。
Food and Beverage Management Standards
Technical specifications for life skills rehabilitation of patients with mental disorders in mental health and welfare institutions
本文件规定了淄博烧烤技术服务规范的经营场所、环境保护和安全卫生条件、餐厅、厨房、公共区域、原料及要求、制作工艺、服务人员要求、服务质量要求、服务监督与改进等内容。 本文件适用于有固定经营场所的烧烤餐饮企业。
Zibo barbecue technical service specifications
本标准规定了生活美容机构服务的相关术语和定义、经营服务场所要求、服务用品和设施设备、服务内容和流程、服务人员要求、服务管理要求、投诉处理服务、实施与监督。 本标准适用于生活美容机构、美容院、美容养生会所及美容养生相关场所。
Code for beauty and health consultation services
本文件规定了预制菜冷链配送的基本要求、基础设施设备、人员要求、配送过程管理、质量管理要求、产品追溯与召回等要求。 本文件适用于预制菜冷链配送的过程管理。
Technical specifications for cold chain distribution of prepared dishes
本文件规定了预制菜电商销售的基本要求、网上交易服务、物流服务要求、售后服务、服务评价与改进的要求。 本文件适用于预制菜的电商销售服务。
E-commerce sales and logistics service requirements for prepared dishes
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