普敦实验室设备(上海)有限公司又称普敦科技,成立于2018年,总部位于上海漕河泾光华园。
2021年,普敦科技由意大利LNI Swissgas注资,成为LNI的子品牌,全面打造以本土品牌与进口品牌共同经营为特色的双品牌整合发展之路。
普敦科技充分利用产品间的互补优势,不断丰富和扩展公司产品线,目前公司的产品线包含气体发生器、气体混配器、大流量制氢机、制氮机、制氧机、磁性萃取仪、基因芯片等一系列产品,覆盖了临床、医疗、石化、检测等诸多行业。
经过三年多的潜心发展,公司现已拥有专业的研发、销售、市场和售后技术团队,并在上海设立氢气发生器研发中心、氮气发生器研发中心、前处理实验室、质谱应用实验室、标准工业生产线、客户体验中心等,并在逐步发展壮大。
未来,普敦科技将立足于实验室,拓展于工业,并逐步引申至民用领域,实现行业全覆盖。
普敦科技将朝着中国第一,世界有影响力的品牌,不忘初心,砥砺前行!
环境舒适,超大办公区域,豪华写字楼
02带薪休假、定期团建、免费下午茶
03定期培训、五险一金、提供各种补贴
1、合理高效安排工程师行程,协调客户及内部各部门与产品安装,维护,维修等售后相关的问题,并对其服务质量予以跟踪分析
2、 客户咨询电话的分配及反馈
3、 服务报价单制作及跟踪
4、 服务系统数据录入及相关维护整理,并确保所有信息准确无误
5、 对客户进行电话回访,了解用户的使用情况,确保良好的客户体验,满意度及促进服务合同销售
6、 服务仓库的备件清点,软件端的入库,分配等操作,确保信息准确
7、 直线经理或公司交办的其他合理工作
任职要求:
1)大专及以上学历;
2)售后服务相关背景工作经验优先
3)良好的沟通、组织、协调、分析及语言表达能力
4)有较强的客户服务意识,责任心和耐心、抗压能力、多任务管理能力
5)熟练操作计算机office软件,包括:Word、Excel、PowerPoint等