1.病史 20～40岁居多，男多于女，一般单侧，偶为双侧，面瘫往往突如其来，起病前常有受凉、受潮、吹冷风史或有情绪激动，或有上呼吸道感染史，少数患者可有耳后疼痛，其程度和持续时间因人而异，常和面瘫发展的程度成正比，有些患者因面瘫而讲话障碍、流泪、视力模糊、舌前2/3味觉障碍、听觉过敏。
2.检查 ①患侧周围性面瘫体征；②患侧舌前2/3味觉丧失；③患侧泌泪试验比健侧差；④神经兴奋试验；⑤面神经电图，于3周末变性纤维数大于90％以上者提示神经病变严重；⑥面瘫3周以上者示可做面神经肌电图检查；⑦电测听，镫骨肌反射及中期声反射。
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